Contact

Opgelet! Andere openingsuren deze zomer.

Openingsuren van onze Pensioenlijn 1765 van 17/07 tot 18/08/2017

Elke werkdag open van 9.00 u. tot 12.00 u. en van 13.00 u. tot 16.00 u.

Van 17 juli tot en met 18 augustus: aangepaste openingsuren van de kantoren en Pensioenpunten

  • De Pensioenpunten die buiten de regionale bureaus georganiseerd worden, zijn volledig gesloten.
  • Er is enkel onthaal op afspraak mogelijk in de regionale bureaus, inclusief de Pensioenpunten die in die regionale bureaus georganiseerd worden.
  • In de Zuidertoren is er enkel onthaal in de voormiddag.

Onze regionale kantoren en Pensioenpunten zijn gesloten op 21 juli en op 15 augustus 2017.

Gelieve altijd
uw rijksregisternummer (geboortedatum beginnend met het geboortejaar + 5 cijfers, zoals vermeld op de achterkant van uw identiteitskaart)
of uw rust- of overlevingspensioennummer (10 cijfers) mee te delen.

Contact Center

  • de pensioenlijn: 1765 (gratis nummer)
  • vanuit het buitenland (betalend): +32 78 15 1765

Elke werkdag van 9.00 u tot 12.00 u en van 13.00 u tot 17.00 u
(vrijdag tot 16.00 u)

wanneer telefoneert u het best naar het Contact Center?

werking van de pensioenlijn

werking van de pensioenlijn (schema)

Voor alle vragen in verband met de uitbetaalde bedragen
(fiscale en sociale inhoudingen, verbintenisformulier en het levensbewijs) luister aandachtig naar de instructies

  • druk 1 voor Nederlands
  • druk vervolgens opnieuw op 1
  • geef dan de code 6151 in
  • en maak uw keuze in functie van de reden van uw oproep

E-mail

Schriftelijk

Federale Pensioendienst
Zuidertoren
1060 Brussel
België

Fax

algemeen faxnr.: +32 (0)2 791 53 00

logo Pensioenpunt

In de Pensioenpunten kunt u gemakkelijk met de FPD in contact komen. Bij elk Pensioenpunt staan onze speciaal opgeleide medewerkers met jarenlange ervaring klaar. Iedereen die algemene of concrete inlichtingen wenst in verband met zijn pensioen als ambtenaar , werknemer of zelfstandige, kan bij hen terecht.