Mission

Le SFP :

  • conseille et informe de manière claire en matière de pension, via différents canaux de communication adaptés aux besoins et aux groupes-cibles.
  • calcule les pensions des salariés, des fonctionnaires, ainsi que la GRAPA à partir des données mises à sa disposition. Il notifie ensuite leurs droits aux (futurs) pensionnés.
  • paie les pensions des salariés, des fonctionnaires, des indépendants et la GRAPA. Il s'engage à assurer un paiement correct et à temps à ses clients.
  • soutient la prise de décision politique, il fait bénéficier les décideurs politiques de ses données, de ses analyses et de son expertise en matière stratégique, juridique, financière et actuarielle.

Et en chiffres ?

Chaque année :

  • le Service Pensions verse plus de 37 milliards d'euros à 2,35 millions de pensionnés.
  • 880.000 citoyens appellent le numéro spécial pension pour parler à un expert en matière de pensions des fonctionnaires ou des travailleurs salariés, ou pour poser une question sur leur pension d'indépendant.
  • 174.000 (futurs) pensionnés se rendent à un bureau, une permanence ou un point pension.
  • 2.500.000 personnes intéressées surfent sur le site internet du SFP.
  • le SFP reçoit plus de 170.000 lettres et courriels avec une demande de renseignements.